Научно-практическая конференция «Банки. Процессы. Стандарты. Качество» проводится ежегодно на базе Национального банка Республики Башкортостан Центрального банка Российской Федерации (Банка России) в г.Уфе Ассоциацией российских банков, Ассоциацией кредитных организаций Республики Башкортостан и Башкирским государственным университетом и является основной площадкой по обсуждению стандартов качества банковской деятельности.
По итогам предыдущих конференций банковским сообществом утверждены и актуализированы основные документы, определяющие концептуальные и методологические подходы к разработке стандартов банковских процессов и продуктов, цели и задачи процесса стандартизации, и 14 стандартов по ключевым банковским процессам.
На форуме 2014 года будут рассмотрены вопросы стандартизации качества банковской деятельности и ее перспективы; задачи повышения качества банковской деятельности; лучшая практика управления банковской деятельностью; обсуждены проекты стандартов регулирования на банковском и финансовых рынках и вопросы саморегулирования деятельности кредитных и финансовых организаций; рефинансирования и секьюритизации банковских активов. Конференция предполагает работу четырех секций: «Методология стандартизации качества банковской деятельности: подходы к разработке и внедрению стандартов»; «Стандарты качества взаимоотношений с потребителями банковских услуг»; «Стандарты кредитования клиентов сегмента малого и среднего предпринимательства» и «Стандарты эффективного взаимодействия банков и региональных органов власти».
В работе конференции примут участие представители Ассоциации российских банков, Банка России, Агентства по страхованию вкладов, органов власти и управления Российской Федерации и Республики Башкортостан, руководители и специалисты кредитных организаций, разрабатывающих и внедряющих в свою деятельность стандарты качества, а также представители научных, аудиторских, рейтинговых, консалтинговых и информационно-технологических компаний, предлагающих практические инструменты к внедрению процессного подхода в управлении кредитными организациями.
Пресс-служба
Национального банка Республики Башкортостан
Банка России
