Скоринговая оценка заемщика сотрудником фронт-офиса
Размещено на сайте 11.03.2014
Автор акцентирует внимание читателей на такой важной задаче, как визуальная оценка клиента, или «оценка с первого взгляда». В статье дан ответ на вопрос, почему этот этап так важен при определении благонадежности заемщика, и проведено сравнение данной методики с весьма популярным методом кредитного скоринга, оценками бюро кредитных историй, оценками на основе внут-ренних и внешних источников. Опираясь на собственный опыт, автор предлагает рекомендации по оценке сотрудником фронт-офиса документов на предмет подлога, а также приводит примеры показателей эффективности работы сотрудника для возможного стимулирования.
С.А. СКИБА, банковский эксперт1
Приводятся извлечения из статьи.
Полную версию материала читайте в журнале.
Подписаться
По мнению большинства банков, их конкурентное преимущество — использование инструментов интеллектуального анализа данных и систем автоматического принятия решений
|
При автоматизации кредитного процесса банк принимает решение, опираясь лишь на информацию, имеющуюся в его распоряжении
|
Если доверительные отношения с клиентом уже выстроены, известны его поведение и предпочтения, то принять решение о выдаче ссуды будет легче
|
В примере с визуальным андеррайтингом методом скоринга оцениваются не варианты ответа заемщика, а варианты ответа сотрудника фронт-офиса
|
Неоспоримое преимущество «фронтовика» перед андеррайтером — прямой доступ к оригиналам документов
|