Перспективы и сложности развития мобильного банкинга

Размещено на сайте 11.03.2014

Стараясь угодить вкусам самых взыскательных клиентов, банки и разработчики мобильных систем придумывают все новые и новые решения, адаптируя интерфейс гаджетов к потребностям различных категорий клиентов. Однако на сегодняшний день мобильный банкинг так и остается каналом взаимодействия клиента с банком, а не наоборот. Каковы прогнозы и ожидания в отношении развития интернет-банкинга в России в ближайшем будущем?

П.В. РЕВЕНКОВ, Банк России, Главное управление безопасности и защиты информации, начальник отдела, к.э.н.1

Приводятся извлечения из статьи. Полную версию материала читайте в журнале. Подписаться

Мобильный банк как основной канал проведения платежей используют 7% клиентов, а 11% клиентов — и мобильный банкинг, и интернет-банкинг

Дефицит времени у клиентов заставляет банки разрабатывать новые продукты и искать новые способы взаимодействия с клиентами

Сегодня киберпреступления — один из самых высокодоходных видов преступлений, соизмеримый по доходам с продажей оружия и наркотиков

Процедура отмывания денег имеет решающее значение для функционирования транснациональной и организованной преступности

Мобильный банкинг может стать CRM-системой, которой будет управлять сам клиент

Выбрать	Риски	Бухучет и налоги	Кредитный департамент	Управление банком
направление:	Розница	Внутренний контроль	Операционный департамент	Юридическая работа

О компании	Контакты	Авторам		Для клиентов (Как скачать закрывающие документы)
Помощь	Реклама	Подписным агентствам