Как организовать успешные продажи: десять советов руководителю отделения банка

Размещено на сайте 11.03.2014

Приоритетной задачей любого руководителя банковского отделения является выполнение плановых показателей в его точке продаж. При этом, по словам самих руководителей, установленные планы часто очень амбициозны и практически невыполнимы в условиях высочайшей конкуренции. Как же найти выход из сложившейся ситуации? Как привлекать новых клиентов и получать максимум пользы от работы с действующими?

О.А. ШЕВЕЛЕВ, информационный портал ПораРасти.РФ, руководитель проекта, бизнес-тренер, к.э.н.

Приводятся извлечения из статьи. Полную версию материала читайте в журнале. Подписаться

Задача руководителя сводится к тому, чтобы простым языком донести до сотрудников информацию о расчете мотивации

Сотрудники должны быть уверены на 100%, что результаты их работы будут отмечены и зафиксированы

Главная задача руководителя отделения — превратить офис из «черного ящика» в конкретную прозрачную систему бизнес-показателей

Менеджерам недостаточно просто ответить на вопрос клиента. Можно предложить клиенту решение его проб-лемы и зафиксировать контакты

Задача руководителей банковских офисов — обеспечить наличие актуальных рекламных материалов для клиентов как в офисе банка, так и на территории компаний-партнеров

Даже если банк не использует CRM-систему централизованно, руководитель отделения может самостоятельно учитывать клиентов в этой программе

Для руководителя важны постоянное профессиональное саморазвитие и развитие своих сотрудников

Выбрать	Риски	Бухучет и налоги	Кредитный департамент	Управление банком
направление:	Розница	Внутренний контроль	Операционный департамент	Юридическая работа

О компании	Контакты	Авторам		Для клиентов (Как скачать закрывающие документы)
Помощь	Реклама	Подписным агентствам