Как автоматизировать сервис персональных предложений с кэшбэком: опыт МКБ

Размещено на сайте 22.10.2019

В 2019 году среди клиентов МКБ получил распространение сервис персональных предложений с повышенным кэшбэком от компаний-партнеров. В этой статье мы расскажем об организации взаимодействия с агрегатором. Как реализовать регулярный защищенный обмен файлами, серверную часть системы и клиентскую часть в мобильном банке?

Галина САВОЧКИНА, ИТ-дирекция МКБ, центр компетенций корпоративных систем, главный разработчик

Приводятся извлечения из статьи. Полную версию материала читайте в журнале. Подписаться

Для быстрого и удобного взаимодействия с программной средой агрегатора было принято решение использовать формат JSON. Он легко читается людьми, независим от языка и может использоваться практически с любой средой программирования.

Кэшбэк в пользу клиентов списывается со специального счета, открытого для партнера банка. Корректность полученной от партнера информации проверяется в автоматическом режиме посредством тестовых кейсов (реализовано на PL/SQL).

Претензии клиентов в основном связаны с тем, что клиент не увидел сообщение о начислении кэшбэка или неправильно понял условия, например посчитал, что кэшбэк должен прийти сразу же после покупки по акции (а он начисляется в середине месяца), и т.п.

Выбрать	Риски	Бухучет и налоги	Кредитный департамент	Управление банком
направление:	Розница	Внутренний контроль	Операционный департамент	Юридическая работа

О компании	Контакты	Авторам		Для клиентов (Как скачать закрывающие документы)
Помощь	Реклама	Подписным агентствам