Мобильный банкинг: чему российские банки могут поучиться у европейских
Размещено на сайте 21.08.2019
Статья поможет применить лучшие практики, которые компания Markswebb отобрала по результатам исследования банков в Западной и Северной Европе. В 53 банках эксперты нашли более 300 интересных кейсов, а из них отобрали 176 лучших, которые вошли в карту лучших практик. Часть из них можно напрямую внедрить в мобильное приложение банка, часть использовать как ориентир. Наши рекомендации позволят адаптировать эти практики для своего банка и даже усовершенствовать их.
Антон ПАРАМОНОВ, USABILITYLAB, руководитель проектного офиса
Екатерина СУГАК, эксперт в области проектирования и аналитики пользовательских интерфейсов