Какие риски несет банк при начислении кешбэка

Размещено на сайте 06.10.2022

Распространенная практика привлечения клиентов возможностью получить кешбэк сопряжена с рядом правовых рисков. Разберемся, возникает ли у клиента налогооблагаемый доход, каковы будут последствия недоведения до потребителя полной и достоверной информации об условиях начисления кешбэка и как недобросовестные клиенты создают фиктивные основания для получения бонусных баллов.

Юлия СЕВАСТЬЯНОВА, банковский юрист, к.ю.н.

Приводятся извлечения из статьи. Полную версию материала читайте в журнале. Подписаться

ФАС России и Банк России рекомендуют обеспечивать потенциальным клиентам доступ к информации и документам, раскрывающим полные условия и правила обслуживания банковских карт, без необходимости совершать дополнительные действия — переходить по ссылкам, использовать сенсорные манипуляции и пр.

При предоставлении финансовых услуг с дополнительными стимулирующими бонусными программами необходимо полностью раскрывать все существенные условия не только финансовой услуги, но и связанных с ней бонусных программ третьих лиц.

Есть прецеденты, когда клиент, оплативший покупку картой и дож- давшийся получения кешбэка, возвращает покупку в магазин и требует уплаченные за нее деньги. Вопрос о том, как банку вернуть необоснованно полученный кешбэк, остается дискуссионным.

Выбрать	Риски	Бухучет и налоги	Кредитный департамент	Управление банком
направление:	Розница	Внутренний контроль	Операционный департамент	Юридическая работа

О компании	Контакты	Авторам		Для клиентов (Как скачать закрывающие документы)
Помощь	Реклама	Подписным агентствам