Защита прав заемщиков при потребительском кредитовании
Размещено на сайте 01.03.2013
Для обеспечения стабильного развития банковской системы важны организационно-правовые механизмы защиты прав и законных интересов всех участников хозяйственного оборота, особенно в сфере потребительского кредитования, где заемщиком выступает обычный гражданин. В статье освещены некоторые вопросы правового положения заемщиков при потребительском кредитовании по действующему законодательству и представлен анализ новых законодательных инициатив, направленных на обеспечение защиты прав потребителей финансовых услуг в Российской Федерации.
Л.А. Попкова, банковский эксперт
Приводятся извлечения из статьи.
Полную версию материала читайте в журнале.
Подписаться
До вступления в силу норм Федерального закона от 19.10.2011 № 284-ФЗ досрочное погашение займа было предусмотрено только для беспроцентных займов.
|
Закон о защите прав потребителей не способен обеспечить должную защиту прав потребителей финансовых услуг, так как не учитывает специфики правоотношений в данной сфере.
|
Проект устанавливает понятие «ростовщические проценты» и вводит особую разновидность кредитного договора — «потребительский кредит».
|
Несмотря на то, что профессиональные коллекторские агентства появились в России в начале 2000-х гг., легального определения «коллекторская деятельность», «коллекторское агентство» до сих пор не существует.
|
Появление специального коллекторского законодательства позволит создать условия для повышения возвратности креди- тов и иных платежей и должно привести к снижению стоимости кредитных ресурсов и повышению собираемости налогов, сборов и платежей.
|
В случае принятия законопроекта коллекторские агентства будут обязаны предоставлять должникам полную информацию о наименовании кредитора, о размере и структуре задолженности, о сроках и порядке ее погашения.
|
Законопроект о банкротстве преимущественно направлен на защиту добросовестного должника, который в силу различных жизненных обстоятельств не может в установленный срок исполнить свои обязательства.
|
Порядок рассмотрения кредитными организациями жалоб их клиентов до сих пор законодательно не урегулирован, и все возникающие конфликты решаются в соответствии с внутрибанковскими правилами или в судебном порядке.
|
Одной из главных задач в деятельности финансового омбудсмена является обязательность вынесенного им решения и наличие способов принуждения финансовой организации к исполнению решения.
|
Задачей омбудсмена является не только разрешение спора, но и разъяснение потребителю финансовых услуг его прав и обязанностей.
|
