Применение электронного банкинга при заключении и исполнении банковских договоров
Размещено на сайте 19.05.2011
Высокая конкуренция среди кредитных организаций, стремление разработать наиболее оптимальный для клиентов банковский продукт побуждают банки более широко применять различные формы электронного взаимодействия с клиентом. Довольно часто различные способы дистанционного обслуживания используются при заключении и исполнении банковских договоров. С какими проблемами сталкиваются банки, взаимодействующие с клиентами дистанционно?
Н.И. ЛИХОДЕДОВА, Московское ГТУ Банка России, главный эксперт сектора регистрации выпуска ценных бумаг кредитных организаций
Приводятся извлечения из статьи.
Полную версию материала читайте в журнале.
Подписаться
Система ДБО — совокупность установленных в кредитной организации (ее филиалах, представительствах и внутренних структурных подразделениях) аппаратно-программных средств, с помощью которых осуществляется ДБО (письмо Банка России от 26.10.2010 № 141-Т).
|
ДБО — это обобщающее понятие для различного вида удаленных банковских услуг, предоставляемых при осуществлении кредитной организацией банковских операций.
|
Банковский риск — это присущая банковской деятельности возможность (вероятность) понесения кредитной организацией потерь и (или) ухудшения ликвидности вследствие наступления неблагоприятных событий, связанных с внутренними и (или) внешними факторами.
|
Рекомендации Банка России направлены преимущественно на снижение рисков при осуществлении ДБО (в т.ч. интернет-банкинга).
|