Новые «киты» стратегий взыскания: модель, скоринг, бизнес-процессы
Размещено на сайте 22.04.2024
Согласно данным Банка России, в 2024 г. продолжаются рост кредитных портфелей банков как по суммам, так и по количеству клиентов, увеличение долговой нагрузки заемщиков и усиление контроля за макропруденциальными лимитами. Это заставляет создавать новые стратегии взыскания или уточнять действующие. Оценим плюсы и минусы стратегий, которые уже существуют на рынке, и разберемся, как можно повысить эффективность взыскания даже без кардинального изменения стратегии.
Владислав КОТЕЛЬНИКОВ, руководитель практики внешнего аудита и внедрений «ДА.Коллекшен»
Приводятся извлечения из статьи.
Полную версию материала читайте в журнале.
Подписаться
По многим уже принятым на вооружение моделям уровень Gini превышает 65–68%.
|
Роботизированный обзвон не снижает эффективность, а при смарт-подходе даже увеличивает итоговую эффективность на 25–30%.
|
СПР, основанная на поведенческом скоринге, позволяет определить на основе когортного анализа, в каком сегменте существующая стратегия взыскания принесет планируемую эффективность, а в каком сегменте стоит пересмотреть подход и, возможно, принять решение о продаже (цессии).
|