Взыскатель и должник: автоматизация взаимодействия по Закону № 230-ФЗ

Размещено на сайте 15.02.2021

Анализ работы организаций, осуществляющих деятельность по возврату задолженности, показывает, что модель «коллектор–должник» утратила актуальность. Взыскатель становится финансовым консультантом и помощником по возврату задолженности. Эта тенденция объясняется в том числе установлением новых требований и регламентов Законом № 230-ФЗ с целью исключить неправомерное поведение взыскателя. В связи с этим растет роль автоматизации комплаенса. Как взаимодействовать с должниками, не нарушая регламентов, и обеспечить контроль возврата задолженности на каждой стадии?

Екатерина САВОРСКАЯ, ООО «Компания развития доступных систем» (КРДС), системный аналитик

Приводятся извлечения из статьи. Полную версию материала читайте в журнале. Подписаться

Необходима автоматизация деятельности не только сотрудников организации, которые непосредственно занимаются взысканием задолженности, но и руководителя, что позволяет контролировать действия сотрудников и работу организации в целом.

Система оповестит пользователя о вступлении в силу поправок в Закон № 230-ФЗ. Во избежание нарушений регламентов программа настроена так, что конечный пользователь не сможет снять или изменить установленные ограничения. Они изменяются автоматически в момент вступления в силу нововведений в законе.

Проверка системой правомерности действий взыскателя осуществляется в момент фактического выстраивания стратегии.

Выбрать	Риски	Бухучет и налоги	Кредитный департамент	Управление банком
направление:	Розница	Внутренний контроль	Операционный департамент	Юридическая работа

О компании	Контакты	Авторам		Для клиентов (Как скачать закрывающие документы)
Помощь	Реклама	Подписным агентствам