Система долговой безопасности банков в сложных экономических условиях

Размещено на сайте 15.07.2015

Что представляет собой долговая безопасность? Почему так важно применять PR-инструментарий для обеспечения долговой безопасности? По какому алгоритму должны действовать сотрудники банка для эффективного применения PR-инструментария? Какие виды антиколлекторства существуют и какие из них может использовать сам банк, чтобы побудить должников к возврату кредита?

Д.Ю. Жданухин, Ассоциация корпоративного коллекторства, президент, Центр развития коллекторства, генеральный директор, к.ю.н.

Приводятся извлечения из статьи. Полную версию материала читайте в журнале. Подписаться

В сложных экономических условиях актуальность PR-инструментария обеспечения долговой безопасности повышается по следующим причинам: оперативность, экономичность, гибкость, профилактический эффект.

Профессионалы в области PR могут привлекаться для выполнения частных задач в рамках программ взыскания на этапе распространения информации, тогда как наиболее важным для решения долговых проблем является этап демонстрации возможности воздействия.

При взыскании можно использовать фактор неопределенности, то есть без предупреждения осуществить поддержку другого кредитора и опубликовать в СМИ информацию об этом необычном шаге.

Организуя кризисный консультационный центр для должников, банк создает альтернативу как коллекторству, так и антиколлекторству.

При создании кризисных консультационных центров особое внимание стоит уделить формированию пакетов консультаций для типовых ситуаций, в которых оказываются заемщики и их семьи: развод, болезнь/смерть заемщика, потеря работы и т.д.

Выбрать	Риски	Бухучет и налоги	Кредитный департамент	Управление банком
направление:	Розница	Внутренний контроль	Операционный департамент	Юридическая работа

О компании	Контакты	Авторам		Для клиентов (Как скачать закрывающие документы)
Помощь	Реклама	Подписным агентствам