Формирование кредитного подразделения на основе когнитивного подхода
Размещено на сайте 15.11.2013
Сложно переоценить значение задачи формирования слаженного коллектива кредитного подразделения для любого банка. Для решения этой задачи разрабатываются и применяются как новые, так и традиционные методы социальной и прикладной психологии. В последнее время большой интерес в сфере управленческого консалтинга вызывают методы когнитивной диагностики психологического типа личности сотрудников.
С.А. Ионкин, кадровое агентство «Консалт-Прайм», директор, бизнес-тренер
Приводятся извлечения из статьи.
Полную версию материала читайте в журнале.
Подписаться
Командная работа включает в себя три основные составляющие: задача — что сотрудники собираются делать; процесс — как они собираются это делать; взаимоотношения — как они собираются взаимодействовать друг с другом.
|
Нанимая сотрудников из других компаний, мы приглашаем к себе людей с чужим набором стереотипов, которые могут не вписаться в нашу корпоративную культуру.
|
Зная психологические типы участников, можно наиболее эффективным образом распределить роли и ответственность каждого для работы в команде.
|
Членам команды необходимо сотрудничать таким образом, чтобы каждый человек был уверен в том, что со стороны коллег ему будет предоставлена необходимая поддержка для его собственных дальнейших эффективных действий.
|
На каждого из членов команды не должны возлагаться обязанности и функционал, не свойственные его психологическому типу, поскольку это окажет деструктивное воздействие на работу команды в целом.
|
Даже в случае подбора неидеального состава команды из сложившейся ситуации можно извлечь максимальный эффект, если учитывать врожденные психологические особенности участников команды при определении их функционала.
|
Для эффективной работы команды важен личный вклад каждого сотрудника. Только вместе, на основе взаимного дополнения и возникающего синергетического эффекта, они сумеют правильно организовать общее дело.
|
Структурные подразделения банка могут формироваться не только с учетом функциональных аспектов деятельности, но и с учетом личностных аспектов руководителей и персонала данных подразделений.
|
