Доходность обслуживания клиентов как результат продаж банковских продуктов

Конечной целью продажи любого банковского продукта является получение прибыли, но, несмотря на это, основой модели бонусного премирования чаще всего становятся объемы и количество продаж. И это мотивирует сотрудников банка продавать исключительно ради наращивания объема портфеля продуктов, забывая при этом о цене продажи продукта и его себестоимости. Соответственно не всегда объемы проданных продуктов обеспечивают желаемый результат по их доходности. Автором рассматривается возможность использования модели доходности клиентского портфеля для измерения результата продаж банковских продуктов.