Издания и мероприятия для банковских специалистов:
 
Практический семинар

Правила страхования:
Дорогостоящие ошибки и рецепты их исправления

 
Дата проведения: 16 ноября 2012 года
Место проведения: Гостиничный комплекс Измайлово (информация о месте)
 

Получить подробную информацию можно по телефону: +7 (495) 921-2334, на сайте

Правила страхования – источник дорогостоящих рисков для страховщика. Ошибочные формулировки в них приводят как к претензиям со стороны страхового надзора, так и к проигрышам в судебных спорах со страхователями. В первом случае страховщик рискует получить предписание, способное заблокировать его работу по новым видам страхования, привести к неприятным налоговым и другим последствиям. А проигранные суды с потребителями с учетом недавно изменившихся правовых реалий увеличивают соответствующие убытки страховщика более чем в полтора раза.

В значительной степени проблему можно решить грамотным изменением формулировок в правилах страхования. О том, как это сделать правильно, – что конкретно, где, как и почему следует проверить или изменить, – юристам, методологам, маркетологам и представителям подразделений страховых компаний по контролю качества обслуживания готовы рассказать компетентные представители ФСФР и признанные эксперты в сфере страхового права.

В числе вопросов:

  • Типичные ошибки в правилах страхования. Какие типовые пункты и условия правил заведомо противоречат Гражданскому кодексу. С какими положениями правил борется страховой надзор. Типовые правила страхования.
  • Правильное составление правил страхования. Обязательные положения правил. Формулировки для описания процедур урегулирования убытков и расторжения договоров страхования. Что надо знать о тарифах и поправочных коэффициентах, оформлении их расчета, приводимой для ФСФР статистике и оформлении экспертного заключения.
  • Какие условия правил страхования должны найти отражение в тарифной сетке. Важность поправочных коэффициентов и способы их обоснования. Как оформить расчет тарифов по новому виду страхования. Где взять нужную статистику и что делать, если ее не хватает.
  • Самые опасные формулировки в правилах страхования. Как правильно описать основания для отказа в выплате, порядок досрочного расторжения договора страхования (в том числе при неуплате очередного страхового взноса) и порядок досудебного урегулирования (с учетом требований закона о защите прав потребителей).
  • Как обезопасить себя от необоснованных претензий по закону о защите прав потребителей. Как и какие положения правил страхования следует изменить. Как правильно описать сроки выплат, перечни требуемых от клиента документов. Какие дополнительные документы нужны страховщику для работы с клиентом, чтобы защититься от необоснованных претензий по закону о защите прав потребителей. Безопасны ли такие альтернативы отказу в выплате, как «франшиза – 99%» или «Лимит выплаты – 1000 рублей».

Стоимость участия в семинаре: 22 000 руб.

  • Для второго участника – скидка 10%
  • Более трех участников – скидка 15%

В пакет участника включены:

  • Кофе-брейки, обед
  • Рабочая тетрадь участника
  • Именной сертификат об участии
  • Скидка 15% на последующие семинары

...и приятный бонус:
билет на церемонию награждения страховой премией «Золотая саламандра» 7 декабря 2012 г..Фуршет, звездная шоу-программа и профи-фотосессия для всех желающих!

Получить подробную информацию можно по телефону: +7 (495) 921-2334, на сайте

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Другие проекты группы «Регламент-Медиа»