Издания и мероприятия для банковских специалистов:
 
Cеминар-практикум

Построение агентской сети в страховой компании. Системный подход в планировании и организации агентских продаж: набор, подготовка, мотивация и развитие агентов

 
Дата проведения: 8–9 ноября 2007 года, г. Москва
 
Семинар проводит ведущий специалист в области страхового дела, бизнес-тренер
 
Целевая аудитория
 
Заместители генеральных директоров по развитию каналов сбыта (развитию розничных продаж)
Руководители профильных продающих подразделений
Руководители агентств и дополнительных офисов 
Руководители учебных центров
Специалисты по развитию розничных агентских продаж страховых компаний
 
 
Ожидаемые результаты: по окончании программы участники смогут
  • Использовать системный подход в построении агентской сети и организации розничных агентских продаж
  • Планировать развитие розничных продаж на основе маркетингового подхода
  • Осуществлять целевой набор агентов
  • Спланировать эффективную систему подготовки и посттренингового сопровождения агентов
  • Построить работающую систему мотивации продающего персонала
  • Произвести расчет количества агентов, необходимого для достижения запланированных результатов
  • Совершенствовать специальные навыки по применению технологии работы с продающим персоналом в ситуации наставничества
 
Темы семинара
 
1-й день
 
Самоопределение участников к целям и задачам семинара, содержанию и формам работы
·         Установочное сообщение
·         Презентация и ожидания участников
·         Трудности участников семинара в построении агентской сети
 
О системном подходе к вопросу организации и развития агентских продаж
·         Причины возникающих трудностей в организации агентских продаж: опыт ведущих страховых компаний
·         Необходимые и обязательные условия развития агентской сети
·         Как определить привлекательные с точки зрения агентских продаж сегменты рынка потенциальных потребителей страховых продуктов: пять признаков
·         Маркетинговый подход в организации розничных агентских продаж
 
Практикум Оценка имеющегося и недостающего ресурса, необходимого для развития розничных агентских продаж
 
Этапы построения и развития агентской сети страховой компании
·         Какая сеть агентов нам нужна
·         Целевой набор агентов
·         К вопросу о психологическом тестировании кандидатов
·         Что должен знать и уметь страховой агент
·         Этапы подготовки и типовые программы обучения страховых представителей
 
Деловая игра Успешный агент
 
Посттренинг в системе подготовки продающего персонала
·         Типовые трудности в работе начинающих и опытных продавцов: результаты исследований
·         Основные препятствия, проблемы и трудности в организации наставничества: опыт российских страховых компаний
·         Индивидуальный план развития стажера: структура и содержание
·         Наставник (куратор): квалификационные требования, функциональные обязанности, степень ответственности, оценка эффективности работы
·         Наставничество как «бизнес-процесс»: основные процедуры
 
Деловая игра Особенности в обучении начинающих и опытных агентов
 
 
2-й день
 
Мотивация агентов
  • Что мотивирует агента при выборе компании: опыт и результаты исследований работающих на страховом рынке агентов    
  • От теории к практике построения эффективной системы мотивации продающего персонала         
Программа мотивационного семинара для начинающих агентов
  • Семь составляющих системы мотивации работающих агентов
  • Мотивация наставников
Деловая игра Мотиваторы и демотиваторы
 
Развитие агентов. Профессиональный и личностный рост
·         «Жизненный цикл» работающего агента
·         «Кризис», «профессиональный застой» в работе агента как психологический феномен
·         Наблюдаемые «симптомы» и причины кризиса
·         Профилактика и способы по выводу агента из кризиса в работе
·         Корпоративная система профессионального развития: аттестация работающих агентов
 
Практикум Критерии объективной оценки
 
Как провести «аудит» собственной агентской сети
·         Постановка целей, задач аудита и планирование работы
·         Расчет трудозатрат и составление графика мероприятий
·         Методы по оценке эффективности агентской сети и качества агентов
·         Проведение запланированных работ
·         На примере практического опыта проведения консалтинговых проектов по «аудиту» агентской сети в страховой организации
 
Организационно-деловая игра Расчет количества агентов, необходимого для достижения запланированных результатов
 
В ходе семинара участники смогут познакомиться с методическим пособием «Развитие агентской сети в страховой компании» (2 тома + CD), задать интересующие вопросы и приобрести указанное пособие со специальной (только для слушателей) скидкой.
 
Участники данного семинара также могут со скидкой посетить тренинг «Практика и технологии продаж страховых услуг: от развития базовых навыков до планирования стратегии работы с крупным клиентом», который пройдет 13–14 декабря.
 
 
Стоимость семинара 14 500 руб. (с учетом НДС),  участникам от одной организации (от 2 человек) предоставляется гибкая система скидок
 
Вы можете оставить заявку на участие по телефону (495) 101-2334 (доб. 263, Виктория Кольцова)
или отправить заявку с реквизитами по e-mail: center@bdc.ru
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Другие проекты группы «Регламент-Медиа»