Издания и мероприятия для банковских специалистов:
 

26 февраля 2013 года. Практический семинар для страховых компаний «Автокаско: практикум отказов
Как оформить отказ в возмещении так, чтобы не вызвать претензий ФСФР и не проиграть суд»

Неправильно оформленный отказ в страховом возмещении по автокаско чреват предписанием и полумиллионным штрафом от ФСФР, а также судебным штрафом в размере 50% от взысканной судом суммы. При этом суд и ФСФР по формальным причинам могут признать отказ незаконным даже тогда, когда не отказать в возмещении невозможно. Например, то, что клиент оставил в угнанной машине документы и ключи от нее, пытается получить выплату по ущербу от разных ДТП или сразу за все повреждения, нанесенные машине за год, уже почти перестало освобождать страховщика от ответственности.

Чтобы помочь страховщикам справиться с этой проблемой, Агентство страховых новостей (АСН) и Издательский дом «Регламент-Медиа» провели практический семинар, на котором был рассмотрен десяток самых типичных и опасных ситуаций из страховой и судебной практики, а также указаны наиболее безопасные алгоритмы действий страховщика в каждой из них.

Более 50 участников практикума ознакомились с актуальной позицией ФСФР по вопросу законности типовых отказов в автокаско, а также с наработками юристов-практиков, работающих как на стороне страховщиков, так и на стороне клиентов страховых компаний. В частности, они получили ответы на следующие вопросы:

  • какие формулировки следует использовать при отказе в возмещении клиенту по случаям, которые страховщик считает нестраховыми, чтобы ФСФР не могла признать их незаконными – даже в спорных, с точки зрения службы, случаях;
  • при каких условиях отказ страховщика в выплате по договору, оформленному на утраченном компанией бланке, не вызовет претензий со стороны ФСФР;
  • может ли отказ в возмещении в случае управления автомобилем лицом, не допущенным к управлению, вызвать претензии со стороны ФСФР и как этого избежать;
  • какие опасности ждут страховщиков при работе со станциями техобслуживания и как их правильно избегать.

Кроме того, участники семинара ознакомились с положительными примерами из судебной практики по сложным случаям отказов в возмещении и с примерами успешных действий коллег.

На семинаре выступили: начальник управления ФСФР Ирина Краснова, партнеры ЗАО «Первая юридическая сеть» Павел Курлат и Виталий Пономаренко, управляющий партнер адвокатского бюро «Филипков и партнеры» Вадим Филипков, руководитель ООО «Страховое право» Кирилл Гацалов, координатор проекта «ДТП Помощь» Денис Спицын.


 

 

 
 
 
Другие проекты группы «Регламент-Медиа»