Издания и мероприятия для банковских специалистов:
 

В середине октября 2013 вышла в свет долгожданная книга Николая Чумака "Банковское отделение: оформление, ребрендинг, pos-маркетинг"

 

Автор книги: Николай Чумак – создатель и CEO компании IDNT, специализирующейся на разработке и внедрении концепций и форматов банковских отделений для Retail Banking, Private Banking & Wealth Management, Mass Affluent. Изучал дизайн банков и потребительский опыт в Гонконге, Сингапуре, Лондоне и Токио. Автор многочисленных публикаций в профессиональных изданиях в Украине, России, Испании, Италии, Сингапуре. Является членом Private Banking Club, где отвечает за направление Research & Investigation.

Три причины купить книгу:

  1. Впервые на русском языке множество кейсов лучших российских и зарубежных компаний
  2. Представлен рекордный объем практического материала по маркетингу в отделениях
  3. Рассмотрены отделения различных форматов для: retail banking, affluent banking, private banking, corporate banking
В книге есть ответы на вопросы:
  • Как связать технологии и инновации с тем, что клиент на самом деле ожидает увидеть в банке?
  • Какова новая роль отделений в мультиканальном банкинге?
  • Что можно использовать из лучшего мирового опыта, чтобы это работало у нас?
  • Как отделение может стать основой для создания отношений между клиентом и банком?

Подробное описание издания и способы подписки см.: www.reglament.net/bank/bo/

 
Размещено на сайте 21.10.2013
 
 
 
 
Другие проекты группы «Регламент-Медиа»