Методический журнал
Организация продаж страховых продуктов

Уходящий 2009 год был сложным для российских страховщиков. В условиях кризиса и сокращения расходов предприятий и доходов населения страховым компаниям было сложно объяснить потенциальным страхователям необходимость роста их защищенности страховыми программами.

Уходящий 2009 год был сложным для российских страховщиков. В условиях кризиса и сокращения расходов предприятий и доходов населения страховым компаниям было сложно объяснить потенциальным страхователям необходимость роста их защищенности страховыми программами.

К сожалению, многие страхователи наоборот были склонны отказаться от излишних, по их мнению, договоров страхования или выбрать более экономные варианты. Это относилось в первую очередь к блоку страховых продуктов, традиционно используемых в социальных пакетах на предприятиях. Граждане стали более лояльны к программам страхования, в которые не включаются дополнительные сервисные услуги и присутствуют франшизы.

По итогам 2009 года у большинства страховщиков сложилось понимание в организации и развитии системы продаж в страховых компаниях в условиях кризиса. Взгляды и мнения наиболее успешных руководителей и специалистов страховых компаний и брокеров редакция печатала на страницах журнала на протяжении года и будет продолжать делать это и далее.

Практика современного страхового менеджмента и организации продаж обобщалась в России и для учебного процесса, что нашло свое отражение в новой программе магистерской подготовки «Управление рисками и страхование» кафедры управления страховым делом и социальным страхованием Государственного университета управления (г. Москва). Заочная или вечерняя магистерская подготовка «Управление рисками и страхование» может быть выбрана как программа второго высшего образования. Информация об этой программе представлена в данном номере журнала.

В центре внимания в 6-ом номере журнала «Организация продаж страховых продуктов» оказалась практика открытия страховых агентств и дополнительных офисов продаж. Эта тема поднимается в статьях Михаила Сухорукова, Натальи Фетисовой и Ольги Михаленко. Через призму банковско-страхового взаимодействия проблемы эффективной работы офиса продаж страховых продуктов рассматривает Павел Гришин.

В последнем номере 2009 года редакция печатает завершение материала Татьяны Кутьенковой, посвященного особенностям применения conjoint-анализа в розничном страховании. Для страховых маркетологов должен быть полезен материал Сергея Лапшина, в котором содержатся сведения об основных итогах исследования правовой грамотности страхователей. Также для формирования портрета современного страхователя и особенностей его потребительского поведения могут быть полезны материалы Владимира Гомелли и Генриха Животовского.

Методологии формирования страховых продуктов традиционно посвящены несколько материалов номера, не стал исключением и 6-ой номер журнала за 2009 год. Современные подходы к формированию компенсационных пакетов на предприятиях, учитывающие изменение интересов страхователей в кризис, целесообразные варианты формирования социального пакета с точки зрения работника и работодателя приводятся в статье Александра Орлова.

Страхование кредитных рисков – спорная тема, которая периодически поднимается страховщиками и профессиональными средствами массовой информации ввиду ее востребованности у многих страхователей. За последние годы появились вполне успешные примеры такого страхования, например, есть опыт ипотечного страхования, осуществляемого при поддержке Агентства по ипотечному жилищному страхованию. В настоящее время рассматривается вопрос о модернизации системы ипотечного страхования, что побудило редакцию опубликовать постановочный материал Марины Романовой по данной теме. В планах редакции представить читателям в 2010 году статьи основных разработчиков концепции формирования новой системы ипотечного страхования в России, которая была представлена в конце 2009 года Агентством по ипотечному жилищному страхованию.

Методологические подходы к формированию системы выплат в страховании финансовых рисков рассматриваются на практических примерах в материале Натальи Сахировой. В статье также представлены разработанные автором соответствующие положения по организации страховой защиты от финансовых рисков.

Трудно не согласиться с утверждением, что одним из условий эффективного развития страхового рынка в любой стране является использование страховыми копаниями услуг страховых посредников. В материале ведущего специалиста-эксперта отдела страхового надзора и координации деятельности территориальных органов Федеральной службы страхового надзора России Сергея Бабича рассказывается об особенностях надзора за деятельностью страховых посредников в нашей стране.

В новом материале Алексея Лайкова рассматриваются значение, место и роль управления рисками в сфере шоу-бизнеса. Значительный практический интерес представляют авторская методика разработки и реализации программ управления рисками в сфере шоу-бизнеса, а также основные положения применяемых страховых продуктов.

Счастья и удачи в Новом Году! Роста продаж страховых продуктов при активной помощи журнала «Организация продаж страховых продуктов»!

Вопросы и пожелания Вы можете отправить по электронной почте gryzenkova@yandex.ru