Издания и мероприятия для банковских специалистов:
 

Методический журнал
Организация продаж страховых продуктов

Описание изданияПоследний номер Архив Приобрести/Подписаться
Издание находится в архиве
 
 
Содержание номера 2/2007
 
В открытом доступе
 
Дорогие читатели!

Темой 2-го номера журнала «Организация продаж страховых продуктов» стало страхование ответственности. Как известно, продукты страхования ответственности являются одними из самых сложных для распространения в России. Одна из причин этого заключается в том, что потенциальным клиентам довольно трудно объяснить целесообразность заключения таких договоров страхования. Именно вопросам мотивации страхователей посвящены новые материалы Александра Лебединова и Сергея Лапшина. В статье Панаёта Параскевуполо читатели смогут найти описание практики развития продаж продуктов по страхованию ответственности при помощи перестраховщика.

Развитие системы продаж традиционно является основной темой нашего журнала. В этом номере читатели найдут новый материал Николая Николенко, посвященный правильному оформлению организационной структуры продаж страховой компании. Данная статья является логическим продолжением публикаций автора, начавшихся в журнале «Организация продаж страховых продуктов» еще в 2006 году. Организации продаж страховых услуг в банкостраховании посвящен материал Павла Гришина.

Обзорные материалы и количественные показатели развития страхового рынка и его отдельных сегментов представлены в статьях Елены Сосенко, Ивана Луканцева и Андрея Бондаренко.

Практическим опытом развития продаж страховых продуктов делятся с читателями генеральный директор ОАО «Русская Страховая Компания» Геннадий Смирнов и директор по персоналу страховой группы «КапиталЪ» Елена Витчак.

Маркетинговый подход к формированию конкурентоспособных страховых продуктов – тема статьи Татьяны Кутьенковой. Методология этого процесса применительно к страховым интересам оптовой торговли представлена в материале Ларисы Бесфамильной.

В рубрике «Точка зрения» представлен материал Эдуарда Гребенщикова, посвященный вопросам взаимодействия риск-менеджеров и страховщиков.

Как всегда, мы обещаем вам, что данная тематика будет продолжена в следующих номерах.

Ю.В. Грызенкова,
главный редактор журнала
ОБЗОРЫ И СООБЩЕНИЯ
А.А. Бондаренко, начальник аналитического отдела департамента стратегического анализа и развития ОАО «КапиталЪ Страхование», к.э.н.
Предварительные итоги развития российского страхового рынка в 2006 году
Изучение итогов развития страхового рынка может помочь правильно сформулировать стратегию развития страховой компании, количественно или качественно скорректировать планы продаж страховых продуктов. В аналитическом материале Андрея Бондаренко содержатся основные количественные показатели развития российского страхового рынка по итогам января – сентября 2006 года и сделанные на их основе выводы.
И.С. Луканцев, независимый эксперт
Опыт сельскохозяйственного страхования в США и Испании
В настоящее время в России активно обсуждается реформа участия государства в проведении сельскохозяйственного страхования. Небезынтересным в этой связи представляется опыт организации государственной поддержки данного вида страхования в развитых странах мира. Иван Луканцев представляет данные по рынкам сельскохозяйственного страхования в США и Испании.
Е.Б. Сосенко, менеджер Сельскохозяйственной андеррайтинговой компании (Сидней, Австралия), к.б.н.
Перестрахование сельскохозяйственных рисков: трудности украинского страхового рынка
Перестрахование является важным механизмом стабилизации доходов страховых компаний. Потребность в нем особенно высока в случае страхования катастрофических рисков, к каковым зачастую относятся сельскохозяйственные риски. В среднем, один раз в четыре года неблагоприятные погодные условия приводят к значительным потерям урожая. При этих обстоятельствах даже тщательно разработанная программа страхования сельскохозяйственных культур может привести страховую компанию к убыткам. Наличие же перестрахования позволит сохранить безубыточность или прибыльность. В материале Елены Сосенко на примере Украины представлен анализ проблем, возникающих в этом сегменте страхового рынка.
Р.Д. Степанов, независимый эксперт
Маркетинговые итоги прошлого года и тенденции на 2007 год
В обзоре Романа Степанова рассказывается о наиболее значимых маркетинговых программах страховых компаний 2006 года. Особая активность наблюдалась в сегменте автострахования, когда страховщики старались воспользоваться его преимуществами и устранить имеющиеся проблемы, возникшие в связи с введением обязательного страхования ответственности автовладельцев.
ИНТЕРВЬЮ
Интервью с генеральным директором ОАО «Русская Страховая Компания» (РСК) Геннадием Григорьевичем Смирновым
Приоритеты развития потребительского страхования
Страхование имущественных интересов физических лиц – приоритетный, но крайне сложный сегмент российского страхования. Развитие продаж именно по потребительским видам страхования является перспективной целью многих страховщиков. В интервью, данном внештатному корреспонденту журнала «Организация продаж страховых продуктов» Алексею Фатееву, размышлениями по этому вопросу делится генеральный директор ОАО «Русская Страховая Компания» (РСК) Геннадий Григорьевич Смирнов.
Интервью с директором по персоналу страховой группы «КапиталЪ» Еленой Леонидовной Витчак
Развитие продаж: взгляд специалиста по управлению персоналом
В современных условиях трудно представить страховую компанию, пренебрегающую развитием собственного персонала вне контекста качественного улучшения системы продаж страховых продуктов. Собственную точку зрения, подкрепленную примерами из успешного практического опыта, изложила в интервью внештатному корреспонденту журнала «Организация продаж страховых продуктов» Алексею Фатееву директор по персоналу страховой группы «КапиталЪ» Елена Леонидовна Витчак.
РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ
П.А. Гришин, независимый эксперт
Организация продаж страховых услуг в банкостраховании
Анализируя опыт банкостраховых объединений за рубежом и рассматривая тенденции российской действительности, можно обрисовать механизмы продаж страховых продуктов с привлечением банка. Итогом такой работы является представленная в статье Павла Гришина классификация стратегий продаж, которая может с успехом использоваться страховщиками, желающими развивать свое взаимодействие с банковскими учреждениями.
Н.П. Николенко, заместитель председателя правления СОАО «Русский страховой центр», к.э.н., доцент
Организационная структура продаж страховой компании
Журнал «Организация продаж страховых продуктов» продолжает публиковать серию статей по управлению продажами страховой компании. В новом материале известного специалиста в области организации страхового дела Николая Николенко речь пойдет об организационной структуре продаж страховой компании. Статья является логическим продолжением публикации автора в предыдущем номере журнала.
СТРАХОВОЙ МАРКЕТИНГ
Т.А. Кутьенкова, ведущий специалист управления маркетинга ОСАО «Ингосстрах»
Маркетинговый подход к формированию конкурентоспособных страховых продуктов
Роль и значение маркетинговых технологий в страховании тесно связаны с состоянием страхового рынка, его инфраструктурой, страховыми потребностями и активностью страхователей, уровнем страховой культуры населения и предпринимателей, техническими, финансовыми возможностями страховщиков и их надежностью. Все это определяет выбор маркетинговых инструментов, используемых в страховании. О формировании страховых продуктов, востребованных потребителями, на основе использования маркетинговых инструментов пойдет речь в статье Татьяны Кутьенковой.
СТРАХОВАНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
С.В. Лапшин, руководитель департамента аналитики «B2B Group»
Страхование ответственности: оборона или наступление?
Сегодня можно констатировать, что объемы страховых премий, собираемых в России по договорам обязательного и добровольного страхования ответственности, за прошлый год незначительно сократились. Если отчасти это можно объяснить простой стабилизацией числа страхователей и незначительным колебанием рынка, то ситуация с добровольным страхованием ответственности должна вызвать пристальное внимание участников страхового рынка, так как сегодня это – один из весьма привлекательных сегментов рынка. Разумеется, такая ситуация повышает конкуренцию между страховыми компаниями в борьбе за клиента. И неоспоримым конкурентным преимуществом может явиться знание того, что необходимо самому страхователю, что является для него значимым.
А.П. Лебединов, заместитель директора Центра страховых программ ОАО «РОСНО», к.т.н., с.н.с.
Основные мотивы клиентов при обращении к страхованию ответственности
Построение эффективной системы продаж продуктов страхования ответственности тесно связано с правильной классификацией таких продуктов, что может влиять как на организационную структуру продаж, так и на формирование необходимых для мотивации страхователей аргументов. В своей новой статье Александр Лебединов предлагает при классификации учитывать особенности мотивации клиентов при заключении договоров страхования ответственности.
П.Ж. Параскевуполо, руководитель управления продаж по Москве ООО «Москва Ре»
Развитие продаж продуктов по страхованию ответственности при помощи перестраховщика
В данной статье речь пойдет не о несовершенстве нормативно-правовой базы России, регламентирующей нормы в различных видах страхования ответственности, слабости судебной системы, и мы не будем заострять внимание на обязательном страховании ответственности автовладельцев. Цель настоящей статьи – показать принципы развития продаж по добровольным видам страхования ответственности, выделенные на основе личного опыта автора статьи – Панаёта Параскевуполо.
СТРАХОВАНИЕ И ЛОГИСТИКА
Л.В. Бесфамильная, заведующая кафедрой управления страховым делом и социальным страхованием ГУУ, заслуженный стандартизатор СССР, к.э.н., доцент
Ю.В. Грызенкова, заместитель директора Института управления и предпринимательства в социальной сфере ГУУ, главный редактор журнала «Организация продаж страховых продуктов», к.э.н.
В.В. Ситнер, руководитель отдела закупок ЗАО «Ойл Трейд Компани», г. Москва
Применение страхования в системе управления рисками на предприятиях оптовой торговли
Последние годы мы можем наблюдать в России стремительное развитие предприятий сферы розничной торговли и услуг. Эти существенные изменения в сфере товарного обращения в свою очередь создали предпосылки для бурного роста предприятий оптовой торговли. Возросло значение отрасли оптового распределения, которая играет роль посредника в реализации товаров, производимых предприятиями промышленности и сельского хозяйства. В настоящее время появилась возможность обобщить соответствующую практику страхования.
ТОЧКА ЗРЕНИЯ
Э.С. Гребенщиков, руководитель информационно-аналитического управления ВСС, к.и.н.
Страхование и риск-менеджмент: сопоставление понятий (взаимное притяжение и отталкивание)
Страхование – это институт, давно и прочно ставший неотъемлемой принадлежностью экономики предприятий и жизни человека, спутником всех сколько-нибудь значимых социально-экономических процессов. Риск-менеджмент – понятие относительно недавнее, но активно входящее в повседневную практику. Риск-менеджмент естественным образом предполагает использование страхования, что делает необходимым изучение инструментария риск-менеджмента для продавцов страховых продуктов.
АНОНС
Читайте в следующем номере


 
 
Другие проекты группы «Регламент-Медиа»