Дорогие читатели!
В период кризиса многие бизнес-процессы в страховых компаниях, протекающие в обычное время достаточно медленно, многократно ускоряются. А действия, которые в обычное время принесли бы успех или минимизировали последствия ошибок, зачастую лишь усугубляют и без того проблемное существование и могут привести к банкротству.
За 2009 год мы могли наблюдать несколько случаев ухода с рынка страховщиков, ранее считавшихся вполне успешными «середнячками» российского страхового рынка. В итоге российские страховщики уже в 2010 году столкнутся с ужесточением государственного регулирования и практически все должны будут совершенствовать собственные стандарты управления. Изменения должны коснуться и самих топ-менеджеров страховых компаний.
Естественно, что кризис выявил не только проблемы, но и лидеров, способных дать собственные рецепты выживания и дальнейшего преуспевания. О причинах и последствиях кризиса для руководителей и собственников страхового бизнеса высказывает свое мнение Алексей Лайков, обосновывая его экономическим расчетом на фоне психоанализа поведения высших менеджеров страховых компаний.
Эффективная мотивация топ-менеджмента страховых компаний в условиях кризиса является темой статьи Сергея Лапшина, который в конце 2009 года специально для журнала «Управление в страховой компании» провел конъюнктурное исследование по этому вопросу.
Тема материала Николая Николенко – управление страховой компанией в условиях кризиса – предполагает выделение не только качественных, но и количественных параметров, необходимых для управления. В статье выделяются и обосновываются ключевые финансовые показатели эффективности деятельности страховой компании, которые необходимо анализировать для принятия решений.
Любые изменения должны опираться на подробный анализ причин и возможных последствий управленческих инноваций. Учет технологии деятельности при выборе новой организационной структуры страховой компании – тема новой статьи Татьяны Бутаковой. В данном номере журнала также печатается продолжение статьи Натальи Воробьевой о методологии планирования внутриорганизационного поведения страховых фирм.
В период финансового кризиса растет роль инструментов риск-менеджмента. Риски и взаимосвязанные с ними инструменты управления страховым бизнесом в условиях ослабленной экономики – эта тема находит свое отражение в материале Владимира Веретнова.
Анализ проблем управления персоналом в страховых компаниях находится в центре внимания нескольких авторов журнала. Проблема делегирования полномочий рассматривается Александром Авиловым с позиций концепции рефлексивного управления. Свое видение данных проблем представила читателям Елена Смирнова.
Организация труда андеррайтера подробно рассматривается в материалах 4-ого номера журнала. Функциональные обязанности и разработка должностной инструкции для андеррайтера рассмотрены Елизаветой Молодых, а Алексей Хуторянский предложил авторскую методику оценки эффективности труда андеррайтеров по KPI.
Вопросы формирования системы управленческого мониторинга в страховой компании, позволяющей наиболее оперативно управлять филиалами и представительствами страховых компаний, рассматриваются в статье Алексея Бабурина.
Страхование рисков промышленности не исчерпывается страхованием ответственности предприятий-источников повышенной опасности. Существует значительное количество страховых интересов российских промышленников, которые надо суметь выявить, понять и объяснить потенциальным страхователям. О перспективах развития данного страхового рынка предлагает задуматься Наталья Сахирова, предлагающая на суд читателей свои мысли о формировании взаимодействия между промышленной политикой в России и отечественным страховым рынком.
Освещению наиболее успешных методов и приемов управления в страховых компаниях, критическому анализу наиболее ярких примеров мы придаем особое значение, и читатели будут знакомиться с ними и в Новом Году! Счастья и удачи в наступающем 2010 году!
Вопросы и пожелания Вы можете отправить по электронной почте tsyganov@list.ru или по адресу:
125008, Москва, Б. Академическая, д.39
А.А. Цыганов,
д.э.н., профессор
ТОЧКА ЗРЕНИЯ
А.Ю. Лайков, директор СБ «РИФАМС», к.э.н., доцент
Актуальные задачи управления страховым бизнесом в условиях сжатия платежеспособного спроса
С помощью предлагаемой автором модели можно не только идентифицировать текущее состояние системы управления рисками страховой компании, но и предложить стратегию повышения ее конкурентоспособности.
СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ
Н.П. Николенко, к.э.н., доцент
Управление страховой компанией в условиях кризиса
Член редакционного совета журнала, известный практик и теоретик страхового менеджмента Николай Николенко делится с читателями секретами собственной антикризисной программы управления страховой компанией.
Н.П. Сахирова, доцент кафедры «Финансы, денежное обращение и кредит» ГУУ, к.э.н.
А.С. Онуфриева, доцент кафедры «Государственное регулирование национальной экономики» ГУУ, к.э.н.
Промышленная политика и ее взаимодействие с направлениями государственной страховой политики в России
В статье освещены методологические аспекты промышленной и страховой политики государства, зарубежный опыт, а также обоснована концептуальная модель страховой политики в России и разработан механизм ее взаимодействия с основными направлениями промышленной политики.
УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ
В.И. Веретнов, ст. преподаватель кафедры страхования Киевского национального экономического университета им. В. Гетьмана
Риски и инструменты управления страховым бизнесом в условиях ослабленной экономики
С помощью предлагаемой автором модели можно не только идентифицировать текущее состояние системы управления рисками страховой компании, но и предложить стратегию повышения ее конкурентоспособности.
УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ
А.В. Авилов, ЗАО «РДТЕХ», консультант, к.э.н., доцент
Проблема делегирования
На предприятии, выстроенном на принципах концепции рефлексивного управления, каждый субъект попадает в ситуацию предельной ответственности за свою деятельность. Ему делегируются определенные полномочия, но при этом принципиальным для делегирования в КРУ является то, что подчиненному лицу делегируется для осуществления понятие.
С.В. Лапшин, генеральный директор B2B Group
Возможно ли сегодня найти правильные механизмы для сохранения необходимого уровня мотивации топ-менеджеров в страховании при сокращении компенсационных ресурсов компании?
Е.В. Смирнова, заместитель генерального директора ЗАО «САК "Информстрах"»
Анализ проблем управления персоналом в страховых компаниях
На примере трех компаний, входящих в первую сотню российских страховщиков, в статье рассматриваются вопросы управления персоналом, а также даются рекомендации по разрешению выявленных проблем.
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА МЕНЕДЖМЕНТА
А.С. Бабурин, главный специалист отдела контроля и мониторинга розничных продаж ОАО «Росгосстрах»
Построение системы управленческого мониторинга в страховой компании
В статье даются советы по организации мониторинга в филиалах страховой компании, который ориентирован на выявление факторов, учитывающихся при построении программ мотивации.
Т.Ю. Бутакова, директор филиала в г. Иркутск СОАО «Русский страховой центр», к.э.н.
Учет технологии деятельности при выборе новой оргструктуры страховой компании
Вариации на тему разработки и внедрения новых организационных структур стали характерной чертой управленческих экспериментов последних лет. В статье представлены рекомендации по выбору наиболее эффективной организационной структуры на основе анализа деятельности страховщика.
Н.П. Воробьева, кафедра страхования Московской финансово-промышленной академии
Проектирование и совершенствование внутриорганизационного поведения страховых фирм
В новом материале Натальи Воробьевой на конкретных примерах рассматриваются вопросы бизнес-планирования для различных подразделений страховых компаний, при этом много внимания уделяется оптимизации деятельности организации по участию в конкурсах.
АНДЕРРАЙТИНГ
Е.С. Молодых, зам. начальника отдела по работе с международными клиентами дирекции комплексного страхования ОСАО «Россия»
Функциональные обязанности и разработка должностной инструкции для андеррайтера
Материал посвящен постановке основ кадрового делопроизводства в отношении андеррайтеров страховых компаний – выделению их функционала и формированию на этой базе типовых должностных инструкций.
А.С. Хуторянский, независимый эксперт, к.э.н.
Оценка эффективности труда андеррайтеров по KPI
Как эффективно оценить труд андеррайтера? Один из подходов к практическому решению этой задачи основывается на выделении ключевых показателей эффективности.
Список материалов, опубликованных в 2009 году
