 |
+7 (495) 255-51-77 |
|
+7 (495) 255-51-77 |
| Описание издания | Последний номер | Архив | Приобрести/Подписаться |
|
Содержание номера 1/2007
В открытом доступе
В полном доступе опубликованы следующие материалы: Дорогие читатели!
Изменения на российском страховом рынке постепенно приводят к осознанию важности применения всех приемов менеджмента в практике управления российскими страховыми компаниями. Реальный бизнес взыскивает с руководителя страховой компании все его знания и умения для достижения целей и задач организации. Появление нового журнала «Управление в страховых компаниях» стало ответом на современные вызовы рынка и призвано помочь руководителям и менеджерам страховых организаций в повседневной работе. В 1-м номере журнала представлены как статьи известных руководителей отечественного страхового бизнеса, так и мнения менеджеров среднего звена, делящихся с читателями практическими соображениями по успешно ими решенным конкретным вопросам управления в страховых компаниях. Александр Меренков предлагает ознакомиться с реалиями внедрения системы сбалансированных показателей в страховых компаниях. Алексей Лайков поднимает очень важную тему, касающуюся основ бизнес-планирования, – целесообразность в практике управления. О миссии страховщика как факторе, способном создать конкурентные преимущества, рассуждает Игорь Шинкаренко. Об эффективном управлении сбытом в страховой компании рассказывается в статье петербургского страховщика Игоря Левченкова. В номере представлены материалы по новой теории менеджмента – концепции рефлексивного управления. Читатели смогут найти в 1-м номере журнала также разбор примеров из современной практики. Опыт разработки программы по оценке портфеля и подбор параметров пропорционального перестрахования на базе эксцедента суммы представили специалисты ВостСибЖАСО. Практика увольнения сотрудников страховых компаний рассматривается в статье Евгения Злобина. Один из краеугольных элементов управления – кадровая политика представлена в нескольких материалах номера. Эффективность использования различных услуг, предлагаемых инфраструктурой страхового рынка, является одним из сложных моментов, с которыми приходится сталкиваться руководителю. В журнале содержатся несколько материалов, посвященных управлению услугами деловой инфраструктуры. Прочитав статью Сергея Лапшина, читатели смогут решать для себя вопрос о целесообразности рейтингования. В материале Михаила Ткачука содержится информация о вариантах использования услуг по стандартизации бизнес-процессов.
А.А. Цыганов,
главный редактор журнала ПРИМЕНЕНИЕ ТЕОРИИ МЕНЕДЖМЕНТА
А.В. Авилов, консультант ЗАО «РДТЕХ», к.т.н., к.э.н., доцент
О концепции рефлексивного управления
В статье Александра Авилова читатели найдут новую авторскую концепцию менеджмента, ориентированную в первую очередь на руководителей и менеджеров. Данную статью автор рассматривает как некие пролегомены к возможному более широкому и детальному обсуждению предмета – концепции рефлексивного управления (КРУ). Естественно, подобный формат позволит донести лишь самые общие идейные моменты работы, отсюда цель материала – скорее спровоцировать интерес к работе, нежели рассчитывать на более-менее полное с ней знакомство.
СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ
А.Ю. Лайков, директор страхового брокера «РИФАМС», к.э.н., доцент
О целесообразности в управлении страховым бизнесом
Сегодня для многих стало понятным, что значительное число проблем российских страховых компаний вызвано низким качеством управления. Возникает необходимость повышения требований к управленческим кадрам, к уровню управления страховым бизнесом. В настоящем материале Алексея Лайкова речь пойдет о выработке цели существования объекта страхового предпринимательства.
А.В. Меренков, генеральный директор СК «Северная казна»
Внедрение системы сбалансированных показателей в страховых компаниях
Управление страховым бизнесом требует выделения системы показателей, на основе постоянного анализа которых руководитель сможет принимать своевременные и эффективные решения. Александр Меренков на основе собственного успешного опыта руководства одной из известных в России региональных страховых компаний предлагает читателям свое решение этой непростой задачи. В данной статье представлены данные по внедрению одной из новых технологий управления.
И.Э. Шинкаренко, заместитель начальника управления ООО «Страховой брокер “НАРС”»
Миссия страховщика как конкурентное преимущество
На отечественном страховом рынке последнее время отчетливо видна конкуренция. Бесспорно, это необходимое для развития российского страхового рынка явление. В то же время страховщику нужно быть готовым к сложностям конкурентной борьбы за страхователя и выработать свой стиль поведения, ведущий к своим страхователям.
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
А.Г. Терехов, заместитель генерельного директора ОАО «Восточно-Сибирское железнодорожное акционерное страховое общество»
Е.П. Мясникова, эксперт-консультант ООО «Решение» Разработка программы по оценке портфеля и подбор параметров пропорционального перестрахования на базе эксцедента суммы
На прошедшем осенью 2006 года в Белокурихе (Алтай) Клубе андеррайтеров представителем ВостСибЖАСО Александром Тереховым была продемонстрирована действующая версия компьютерной программы, позволяющей оптимизировать перестраховочную защиту. Эффективность данной программы была испытана в компании. В настоящей статье представлена методология данного программирования.
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ И СБЫТОМ СТРАХОВЫХ УСЛУГ
И.Ю. Левченков, ведущий экономист финансово-экономического отдела филиала ОСАО «Ингосстрах» в Санкт-Петербурге
Эффективное управление сбытом в страховой компании
Обеспечение эффективного сбыта страховых продуктов – одна из базовых функций менеджмента страховой компании. О роли и месте управления продажами в общем управлении и руководстве деятельностью страховой компании читателям журнала «Управление в страховых компаниях» рассказывает специалист из Санкт-Петербурга Игорь Левченков.
М.В. Ткачук, исследователь отдела качественных методов маркетинговых исследований, компания «ГФК Русь»
Стандартизация в системе управления качеством страховых услуг
Российский страховой рынок меняется. С одной стороны, совершенствуются законодательство и страховые продукты, повышается эффективность использования маркетинга и рекламы, у многих страховщиков наблюдается рост капитализации, а политика слияний-поглощений позволяет некоторым из них реализовывать стратегию регионального развития на всей территории России. Но, с другой стороны, качество предоставляемых населению страховых услуг часто не удовлетворяет страхователей. Об одном из методов управления качеством – стандартизации – пойдет речь в материале Михаила Ткачука.
УПРАВЛЕНИЕ УСЛУГАМИ ИНФРАСТУРКТУРЫ
С.В. Лапшин, руководитель департамента аналитики, «B2B Group»
Рейтинг страховой компании: инструмент менеджмента или иллюзия?
На сегодняшний день участие в тех или иных рейтингах стало обычным явлением практически для любой российской страховой компании. Тем не менее подавляющее большинство руководителей не могут внятно объяснить, какие преимущества дает участие в рейтингах, как строятся рейтинги, насколько эффективна отдача от участия в рейтинге. Разрешение данных вопросов читатели найдут в статье Сергея Лапшина.
А.А. Цыганов, заместитель заведующего кафедрой управления страховым делом и социальным страхованием ГУУ, главный редактор журнала «Управление в страховой компании», к.э.н., доцент
Управление услугами деловой инфраструктуры страхового рынка
Практически каждый руководитель страховой компании получал предложение об оказании ему каких-либо консалтинговых услуг, направленных на обеспечение эффективности бизнеса. Практика показывает, что качественные услуги консультантов и иных представителей деловой инфраструктуры страхового рынка нужны и полезны, но довольно трудно добиться реального исполнения обещанного в начале работы. Как же обеспечить реальную заинтересованность консультанта в положительных результатах проекта? Об этом пойдет речь в данной статье.
О.Б. Перфилова, заместитель директора АНОО «Институт эффективных технологий», к.псих.н.
Построение эффективной системы обучения в страховой компании
В последнее время большинство российских компаний уделяют достойное внимание вопросу обучения и развития персонала. Некоторые из них пользуются исключительно услугами внешних провайдеров, некоторые берут в штат одного-двух тренеров, которые периодически проводят тренинги; другие создают внутри компании достаточно большие структурные подразделения – корпоративные учебные центры в рамках HR-департаментов. Об обеспечении эффективности системы обучения в страховой компании пойдет речь в материале Ольги Перфиловой.
А.А. Романова, начальник отдела регионального развития ЗАО «Росагрострах», к.э.н.
Кадровая политика как фактор успешной реализации стратегических целей проекта «Финансовый супермаркет»
Усиление конкуренции на российском рынке финансовых услуг, активное внедрение новейших информационных технологий в области банковского и страхового обслуживания клиентов (например, мобильного банкинга, интернет-магазинов страховых услуг и т. п.), а также ужесточение требований со стороны надзорных органов к ряду нормативов, характеризующих деятельность финансовых институтов, привели к тому, что российские банки и страховые компании пошли по пути развития интеграционных форм взаимодействия как в области капитализации, так и в области комплексного финансового обслуживания клиентов. Кадровая политика в данном случае является отнюдь не простой.
CASE-STUDY
Е.В. Злобин, руководитель направления по взаимодействию с учебными заведениями ООО «ХК “Росгосстрах”», к.и.н., доцент
Практика увольнения сотрудников страховых компаний
Увольнение из страховой компании – подведение итогов работы сотрудника, своеобразная эпитафия – формулировка, заносимая в трудовую книжку. Автору настоящей статьи на протяжении довольно длительного периода работы в страховом бизнесе приходилось стоять по обе стороны баррикад между работодателем и работником. Материал Евгения Злобина является описанием практического опыта увольнений сотрудников в страховых компаниях (case-study).
АНОНС
Читайте в следующем номере
|
АСН – Агентство Страховых Новостей: Все отзывы о компании Югория. |
| О компании | Контакты | Авторам | Для клиентов (Как скачать закрывающие документы) | |
| Помощь | Реклама | Подписным агентствам |
