Для специалистов и руководителей операционного дерпартамента в банке

В журнале представлены методики организации операционной работы и функционирования кассовых подразделений банка; сложные вопросы, связанные с безналичными расчетами; особенности проведения межбанковских и внутрибанковских платежей. Практические методики осуществления денежных переводов, платежей через платежных агентов, а также вопросы развития платежных систем в России. Анализ правовых норм, регулирующих осуществление расчетов, с яркими примерами судебно-арбитражной практики.

Профессиональный журнал для методического и информационного обеспечения специалистов, занимающихся международными расчетами, документарными операциями, торговым финансированием, построением и оптимизацией корреспондентской сети банка, проведением операций на финансовых рынках, валютным контролем.

Каждый номер журнала – это надежный способ узнать о последних изменениях в области международных расчетов с минимальными затратами времени и сил. Журнал насыщен практически значимой информацией, подобная информация в систематизированном виде и на русском языке представлена только в данном издании.

Книга посвящена практическим вопросам современного использования банковских гарантий с учетом специфики условий международной торговли и деятельности коммерческих банков.

Пособие посвящено особенностям работы в сфере электронных платежей, начиная со ставших уже привычными пластиковых карт и заканчивая электронными деньгами. Глава, посвященная пластиковым картам и платежным системам, охватывает технологии работы в разрезе эмиссии, эквайринга и претензионной работы, а также вопросы противодействия мошенническим операциям. Значительная часть пособия посвящена электронным деньгам. В книге детально рассматривается как работает этот вид денег, как на современном этапе регулируется эта сфера и в каком направлении банки могут применить свои усилия. В главах, посвященных интернет-банкингу и мобильному банкингу, проводится анализ современных систем, дается обзор тенденций их развития и предлагаются методики, основные каналы и инструменты продвижения интернет банкинга и мобильного банкинга. Последняя глава книги рассматривает бесконтактные технологии. Предлагается обзор применяемых с настоящее время бесконтактных устройств, рассматриваются технологии функционирования бесконтактных смарт-карт, а также экосистем NFC-сервисов.

Книга охватывает широкий круг вопросов, связанных с операционной работой в банке, начиная с обслуживания клиентов и заканчивая проведением международных расчетов. Рассматриваются схемы построения комплексного банковского обслуживания юридических и физических лиц, проводится анализ банковских услуг и проблем организации операционного обслуживания клиентов.

В пособии процесс «кассовые операции» рассмотрен с точки зрения организации различных уровней управления процессом, его регламентации и контроля. Рассматриваются вопросы управления затратами кассового подразделения и пути их оптимизации. Существующие нормативные требования Банка России достаточно лояльны к кредитным организациям в части работы кассы. В части соблюдения этих требований банки похожи (должны быть похожи) как близнецы. В части остального банк выстраивает работу кассы исходя из своих, приемлемых для него в данный момент, принципов и подходов. Поэтому в пособии сделан акцент на минимизации рисков в работе кассовых подразделений и снижении себестоимости операций с ценностями.