Издания и мероприятия для банковских специалистов:
 
Методический журнал
Банковский ритейл
Описание изданияСвежий номер Архив Приобрести/Подписаться
Выходит один раз в квартал.
Объем 112 с. Формат А4.
Издается с 2006 г.
 
 

Математика клиентской базы

Размещено на сайте 25.04.2016
Ключевые процессы работы с клиентской базой — это привлечение клиентов, их удержание и кросс-продажи. Данные процессы, в свою очередь, определяют стоимость жизненного цикла клиента (CLV) и стоимость клиентской базы (CE). Как построить эти процессы при помощи математических моделей? Как рассчитать стоимость жизненного цикла клиента и клиентскую стоимость?
 
Владимир ЧЕРКАШЕНКО, эксперт по управлению финансовыми рисками
 
 
Приводятся извлечения из статьи. Полную версию материала читайте в журнале. Подписаться
 
 
Клиенты с большей вероятностью купят продукты, когда достигнут «финансовой зрелости», соразмерной со сложностью продукта.
 
 
 
 
Другие проекты группы «Регламент-Медиа»