От телеграфа до Telegram, или Как банкам не пропустить пятую digital-революцию

Размещено на сайте 11.12.2015

Мессенджеры в банкинге — забавные игрушки или новый способ стать ближе к клиенту? Действительно ли следующая революция станет революцией мессенджеров и о чем банкиры должны думать уже сейчас? Какие решения для бизнеса предлагают разработчики мессенджеров? Как был создан бот для Telegram в ПАО «Промсвязьбанк»?

Тимур Зулкарнаев, ПАО «Промсвязьбанк», руководитель по развитию электронных каналов коммуникации

Приводятся извлечения из статьи. Полную версию материала читайте в журнале. Подписаться

Для бизнеса Telegram особенно интересен тем, что у него открытый API, который дает возможность создавать ботов — то есть виртуальных пользователей, способных реагировать на сообщения в мессенджере.

Выбрать	Риски	Бухучет и налоги	Кредитный департамент	Управление банком
направление:	Розница	Внутренний контроль	Операционный департамент	Юридическая работа

О компании	Контакты	Авторам		Для клиентов (Как скачать закрывающие документы)
Помощь	Реклама	Подписным агентствам