Механизмы предоставления платежных услуг коммерческим банком
Размещено на сайте 29.07.2011
В настоящее время многие банки активно развивают комиссионные продукты, среди которых одним из основных является прием платежей от физических лиц в адрес организаций — поставщиков услуг. Интерес к ним особенно ярко проявился в связи с падением рентабельности традиционных банковских продуктов: с возникновением избытка ликвидности пропала необходимость дальнейшего увеличения депозитного портфеля, кроме того, потребовались пересмотр допустимого уровня рисков и сокращение по сравнению с уровнем 2008 года объемов кредитования.
А.М. Ракита, банковский аналитик
Приводятся извлечения из статьи.
Полную версию материала читайте в журнале.
Подписаться
Для банка прием наличных платежей в кассах офисов может быть интересен тем, что позволяет привлечь целевые группы клиентов за счет предоставления эксклюзивных платежных услуг (например, платежи в адрес строительных, автомобильных, страховых компаний).
|
Основные усилия по совершенствованию механизма приема наличных платежей целесообразно направить на развитие технологий их приема и обработки, например технологии сканирования штрихкодов квитанций, совершенствование АБС, посредством которой осуществляются оформление и последующая обработка принятых платежей.
|
Наполнение собственных банкоматов функционалом по приему платежей является конкурентным преимуществом при ведении переговоров об установке данного оборудования на территории организаций и соответственно при заключении с ними договоров на перечисление заработной платы.
|
В числе преимуществ интернет-банкинга: более гибкая настройка интерфейсов, возможность осуществления платежей с бльшим количеством параметров (в т.ч. буквенных), возможность использования справочников (например, коды ОКАТО для налоговых платежей).
|
Реализация приема платежей за домашний телефон при отсутствии в перечне получателей платежей других коммунальных структур (квартплата, оплата за электроэнергию, газ и т.д.) не принесет ожидаемых результатов, так как клиенту так или иначе потребуется обращение к дополнительному каналу обслуживания.
|
Предлагаемые платежными системами тарифы (т.е. вознаграждение банка за прием платежей), как правило, ниже тарифов, которые могут быть предложены организацией — поставщиком услуг при заключении прямого договора.
|