Описание издания | Свежий номер | Архив | Приобрести/Подписаться |
Альтернативные пути разрешения споров между банками и их клиентами: офисы финансовых омбудсменовВ условиях глобального экономического и финансового кризиса процедура разрешения споров финансовыми омбудсменами позволяет банкам восстановить утраченное доверие частных клиентов, признать допущенные ошибки, дать убедительные ответы на жалобы клиентов и подготовить взвешенные предложения по взаимоприемлемым способам решения конфликтов. Приводятся извлечения из статьи.
Полную версию материала читайте в журнале. Подписаться
|
АСН – Агентство Страховых Новостей: Посмотреть отзывы о компании РОСНО. |