Издания и мероприятия для банковских специалистов:
 

Методический журнал
Расчеты и операционная работа в коммерческом банке

Описание изданияСвежий номер Архив Приобрести/Подписаться
Выходит один раз в два месяца.
Объем 96 с. Формат А4.
Издается с 1999 г.
 
 
Содержание номера 6/2019
  КАССОВЫЕ ПРОЦЕССЫ  
Алсу ГАББАСОВА, ООО «Листик и Партнеры», заместитель руководителя департамента банковского аудита
Михаил РИСИН, банковский эксперт
Изменения в кассовой работе: что планирует Банк России?
Банк России разработал новый документ, который отражает технологические тенденции в развитии процессов наличного денежного обращения, а также предполагает определенное ослабление нормативного регулирования кассовых процессов. Что же планирует изменить Банк России в порядке ведения кассовых операций? Какие корректировки потребуются во внутренних нормативных документах банка? Как изменится непосредственная работа с ценностями и к каким последствиям это может привести?
Ирина МАКСИМОВА, Банк ВТБ (ПАО), заместитель руководителя Департамента операционной поддержки бизнеса — старший вице-президент
Модернизация кассовой функции: комплекс решений Банка ВТБ
Применение конвейерной технологии обработки наличности позволяет на 30% сократить время на прием и пересчет одной инкассаторской сумки, увеличить объемы обрабатываемой наличности, оптимизировать численность персонала, сократить нагрузку на кассовых работников. Как в Банке ВТБ была решена задача внедрения конвейерной обработки? Какие еще решения использует банк, чтобы модернизировать процесс обработки наличности и оптимизировать затраты?
  СИСТЕМА БЫСТРЫХ ПЛАТЕЖЕЙ  
Игорь ДЕМЧЕВ, ПАО «БАНК УРАЛСИБ», вице-президент, начальник управления по работе с банками-партнерами
Подключение банка к СБП: возможны варианты
На рынке есть три варианта подключения к Системе быстрых платежей Банка России (СБП): приобретение специализированного модуля для взаимодействия с СБП; использование модуля, размещаемого на стороне аутсорсера; использование конвертера формата ISO 20022 в формат учетной системы банка. ПАО «БАНК УРАЛСИБ» уже прошло путь от выбора технологического решения до его реализации как для собственного бизнеса, так и для банков-партнеров и делится своими выводами. Этот путь является типичным для каждого банка, решившего обеспечить клиентам переводы и платежи в СБП.
  ИННОВАЦИИ В ОПЕРАЦИОННОЙ РАБОТЕ  
Павел АНДРИАНОВ, Национальный расчетный депозитарий, директор по информационным технологиям
Как использовать роботов в операционной работе: пример НРД
Важное место в деятельности ИТ-направления НРД занимает роботизация. На фоне волны экспериментов с роботами, которая охватила банковскую сферу в 2017 году, мы задумались над решением, которое могло бы расширить стандартную автоматизацию бизнес-процессов и минимизировать ИТ-издержки. Какую экономию (в цифрах) обеспечивает внедрение роботов в операционном подразделении? Какие внутренние процессы и функции удалось оптимизировать при помощи роботизации? На что обратить внимание банку, который планирует проект по роботизации?
  ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ  
Михаил КУЗЬМИН, ПАО Сбербанк, руководитель направления, CJE (customer journey expert)
Павел ПОПКО, ПАО Сбербанк, аналитик, эксперт по цифровой доступности
Дмитрий САТИН, USABILITYLAB, управляющий партнер
Особенные люди — особенный банк. Что нужно знать про доступность
Как банк должен быть адаптирован к потребностям людей с особенностями? Как воспринимают его функциональность те, для кого разрабатываются «сверхдоступные» цифровые сервисы? Практический опыт в этой сфере обсуждают представители Сбербанка: руководитель направления, CJE (customer journey expert) Михаил Кузьмин, аналитик, эксперт по цифровой доступности Павел Попко, а также управляющий партнер USABILITYLAB Дмитрий Сатин.
Артём ПЕРЕВЕРЗЕВ, Infobip, инженер по техническому сопровождению продаж
Алексей ПЕРЕВОЗЧИКОВ, Infobip, региональный менеджер
Новые модели коммуникации с клиентами с помощью WhatsApp Business API
С учетом популярности WhatsApp (1,5 млрд пользователей в 180 странах) официальный бизнес-аккаунт представляется наименее ресурсозатратным способом выстроить взаимодействие с клиентами. Однако далеко не все банки задействуют экосистему WhatsApp: многие предпочитают вкладывать ресурсы в экосистему собственных приложений. В этой статье мы рассмотрим факторы, удерживающие банки от подключения WhatsApp Business API, развеем несколько предубеждений, связанных с разработкой и безопасностью, и опишем наиболее распространенные модели использования бизнес-канала WhatsApp.
  ФИНАНСОВЫЙ МОНИТОРИНГ  
Практика применения Указания № 4936-У: интерпретация ответов регулятора на вопросы банков
Главным методологическим событием 2019 года в сфере финансового мониторинга стало вступление в силу Указания № 4936-У. Чтобы помочь банкам разобраться, как использовать новые форматы отчетности, мы попросили Михаила Каратаева, ответственного сотрудника по ПОД/ФТ ПАО «Московский кредитный банк», прокомментировать ответы регулятора на запросы Ассоциации «Россия» и дать рекомендации.
  РАБОТА СО СЧЕТАМИ  
Андрей НАБЕРЕЖНЫЙ, Юридическая группа «Яковлев и Партнеры», руководитель проектов
Заградительная комиссия: когда банк сможет ее взыскать?
Наделение банков обязанностью контролировать расчетные операции клиентов в порядке, предусмотренном Законом № 115-ФЗ, существенно увеличило их издержки (на сотрудников, программное обеспечение, обучение, дополнительные проверки). В законе нет положений, позволяющих компенсировать эти затраты. Однако банк может взыскать заградительную комиссию при наличии подозрений, что операции клиента связаны с отмыванием доходов. Всегда ли это законно?
Юлия СЕВАСТЬЯНОВА, адвокат, к.ю.н.
Может ли штраф за неисполнение постановления судебного пристава назначаться исходя из всей суммы долга?
Автор на протяжении нескольких лет занимается проблемой предоставления кредитов в рамках технических овердрафтов и неоднократно обращала внимание на то, что подобное кредитование является весьма спорным с точки зрения законодателя. Недавно Верховный суд РФ запретил исполнять исполнительные документы, предъявленные к счету должника, за счет кредитования в рамках технического овердрафта. Какие правовые последствия для банков несет ужесточающаяся правоприменительная практика?
  ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ  
Аудиторско-консультационная группа «Коллегия Налоговых Консультантов»
Как поступать с излишком средств, поступивших в погашение долга, если у должника нет открытых счетов?
Аудиторско-консультационная группа «Коллегия Налоговых Консультантов»
Каков порядок списания со счета, если договор банковского счета расторгается в связи с отсутствием операций?
 
 
Другие проекты группы «Регламент-Медиа»