Издания и мероприятия для банковских специалистов:
 
Методический журнал
Расчеты и операционная работа в коммерческом банке
Описание изданияСвежий номер Архив Приобрести/Подписаться
Выходит один раз в два месяца.
Объем 96 с. Формат А4.
Издается с 1999 г.
 
 

Карточные продукты как инструмент освоения новых сегментов рынка

Размещено на сайте 01.12.2011
Банки активно борются за клиентов и стараются целенаправленно предлагать банковские продукты, подходящие той или иной клиентской аудитории. Они разрабатывают новые и модифицируют уже существующие предложения. Наиболее востребованными на рынке розничных банковских услуг являются кредитные карты, а также продукты, обеспечивающие дополнительную выгоду для клиента, — программы лояльности, совместные кобрендинговые карты. Перед тем как принять решение о выходе с ними на рынок, необходимо определить подход к разработке и внедрению этих продуктов, который позволит сделать этот процесс простым, быстрым и наименее затратным.
 
М.А. Андросова, КБ «РТБК» (ООО)
 
 
Приводятся извлечения из статьи. Полную версию материала читайте в журнале. Подписаться
 
 
При проведении анализа конкурентной среды нужно выяснить, какие банки уже предлагают продукт или услугу на рынке, кто клиенты этих банков, каковы тарифы и способы продвижения данного продукта.
Основными критериями при внедрении продукта должны быть показатели увеличения клиентской базы банка и рост операционных доходов.
При продвижении банковского продукта для операционного подразделения должны быть разработаны детальные инструкции по работе с данным продуктом (включая учет штрафов, пеней, просрочек, правила списания комиссий, порядок обработки операций, формирование клиентских выписок).
Ключевым вопросом при формировании нового продукта является разработка технологической платформы, на которой он будет реализован. Ее функции должны позволять гибко и быстро настраивать новые продукты.
 
 
 
 
Другие проекты группы «Регламент-Медиа»