Организация продленного режима работы кассы

Размещено на сайте 15.07.2011

Любой банк заинтересован в доступности своих отделений в максимально удобное для клиента время: ситуацией, когда рабочий день банка совпадает с рабочим днем клиента, доволен не будет никто. Соответственно банки увеличивают время обслуживания своих клиентов, вводят продленный режим работы в будние дни, предусматривают работу отделений в выходные и праздники. Рассмотрим способы и особенности организации такого режима работы.

А.А. Серый, банковский эксперт

Приводятся извлечения из статьи. Полную версию материала читайте в журнале. Подписаться

Кредитная организация самостоятельно определяет продолжительность времени, в течение которого производятся обслуживание клиентов, прием документов для отражения в учете, и доводит до сведения обслуживаемой клиентуры.

Если банк, основываясь на нормах Положения № 318-П, принимает решение об обслуживании юридических лиц в послеоперационное время, при работе с клиентами, кредитующимися под поступление торговой выручки, необходимо учитывать риски репутационного и финансового характера.

Поскольку послеоперационная касса обладает всеми признаками обособленного кассового подразделения, кассовый работник послеоперационной кассы по окончании обслуживания клиентов осуществляет свод кассы.

Если прием ценностей осуществляется без явки кассового работника послеоперационной кассы, целесообразно рассмотреть вариант видеофиксации процесса вложения кассовым работником денежной наличности и других ценностей в сейф послеоперационной кассы по окончании ее работы.

Ключевой момент, на который необходимо обращать внимание при организации работы кассы по продленному режиму, — это обеспечение сохранности ценностей при их передаче между сменами.

При большом количестве кассовых подразделений целесообразно закрепить во внутреннем регламенте плановые внезапные ревизии не менее одного раза в определенный промежуток времени в любую дату из этого промежутка.

Выбрать	Риски	Бухучет и налоги	Кредитный департамент	Управление банком
направление:	Розница	Внутренний контроль	Операционный департамент	Юридическая работа

О компании	Контакты	Авторам		Для клиентов (Как скачать закрывающие документы)
Помощь	Реклама	Подписным агентствам