Издания и мероприятия для банковских специалистов:
 
Методический журнал
Риск-менеджмент в кредитной организации
Описание изданияСвежий номер Архив Приобрести/Подписаться
Выходит один раз в квартал
Объем 112 с
Издается с 2011 года
 
 

Риск зависимости от ключевого сотрудника: стратегии управления и возможности снижения

Размещено на сайте 31.10.2014
Ключевой сотрудник — это генератор идей, двигатель развития, профессионал, усиливающий кадровый актив банка, или же реализовавшийся риск, представляющий угрозу непрерывности бизнес-процессов банка? Почему Международный валютный фонд включил риск зависимости от ключевого сотрудника в список наиболее опасных рисков для банковской деятельности? Как найти баланс между потребностью в высококлассных специалистах и недопустимостью формирования в банке касты незаменимых сотрудников? Возможно ли снизить зависимость от сотрудников, ставших ключевыми, и как это сделать? Какова роль риск-менеджмента в этом процессе?
 
Н.А. Тысячникова, банковский аналитик, член-корреспондент РАЕН, к.э.н.
 
 
Приводятся извлечения из статьи. Полную версию материала читайте в журнале. Подписаться
 
 
Человеческий фактор как катализатор банковских рисков должен быть предметом изучения подразделения риск-менеджмента.
Наиболее распространенные преступления, совершаемые ключевыми сотрудниками: незаконное присвоение активов, мошенничество, коррупция, хищение данных.
В банке должны быть разработаны, систематизированы и формализованы система лидерства, стили разрешения конфликтов, система коммуникации и т.д.
Для снижения риска зависимости от ключевых сотрудников в планы формирования кадрового состава банка должны включаться мероприятия по обеспечению взаимозаменяемости сотрудников: программы обучения, перепрофилирования, поиск и привлечение на работу замещающего персонала и т.д.
Ключевые сотрудники могут приносить своими действиями гораздо больше ущерба, чем прибыли. Причем в силу статуса сотрудника (его иммунитета) понять, что именно он виновник ущерба и что в будущем убытков от него станет еще больше, бывает довольно сложно. Требуется методичная и постоянная работа по выявлению ключевых сотрудников, расчету их настоящей стоимости для банка (с учетом ущерба вследствие реализации риска зависимости от них), выработке системы мер по нейтрализации их влияния на банк. Эта работа должна проводиться службой риск-менеджмента, которой следует добиться от руководства банка трезвой оценки своего кадрового актива.
 
 
 
 
Другие проекты группы «Регламент-Медиа»