Споры с «Тинькофф» о возмещении клиентами убытков от валютообменных операций. Продолжение

Размещено на сайте 14.09.2022

В продолжение статьи из прошлого номера анализируем с представителем клиентов банка «Тинькофф» результат судебных разбирательств. На сегодняшний день уже вынесено несколько решений, которыми удовлетворены требования о признании действий банка незаконными. Доводы защиты основаны, в частности, на необходимости применять «потребительское» законодательство и на том, что банк не вправе перекладывать на клиентов ответственность за ошибки своих сотрудников.

Евгения ПЕШКОВА, адвокат, партнер АБ BGMP, руководитель практики разрешения арбитражных споров

Приводятся извлечения из статьи. Полную версию материала читайте в журнале. Подписаться

Клиент по договору банковского счета не является потребителем лишь в том случае, если использует счет для нужд, связанных с предпринимательской деятельностью. Но получение выгоды от операций само по себе не свидетельствует о ведении предпринимательской деятельности.

Решение банка об установлении того или иного курса не может быть впоследствии изменено со ссылкой на «уязвимость в работе алгоритма расчета кросс-курсов» и тем более не может служить основанием для взыскания денег с клиентов.

Ошибка в кросс-курсе валют возникла по причине действий работников, следовательно, банк самостоятельно несет связанные с этим риски.

В перспективе банк может предъявить требования к виновным сотрудникам (абз. 6 ч. 1 ст. 22, ч. 1 ст. 238 ТК РФ).

Выбрать	Риски	Бухучет и налоги	Кредитный департамент	Управление банком
направление:	Розница	Внутренний контроль	Операционный департамент	Юридическая работа

О компании	Контакты	Авторам		Для клиентов (Как скачать закрывающие документы)
Помощь	Реклама	Подписным агентствам