Внутренний контроль в отечественном private banking
Размещено на сайте 15.06.2010
Необходимость избыточного внутреннего контроля private banking традиционно подвергается сомнениям, однако до конкретного ограничения в ресурсах дело пока не доходило. Сейчас же, на фоне упрощения и сокращения посткризисного спроса со стороны VIP-клиентов, руководство банков вроде бы получило отличный повод разобраться с этим вопросом. Однако в избыточности есть и положительная сторона: перед private banking открывается широкий спектр возможностей, которыми не стоит пренебрегать.
А.И. Гусев, Российская академия госслужбы при Президенте РФ, главный эксперт
Приводятся извлечения из статьи.
Полную версию материала читайте в журнале.
Подписаться
Эффективность бизнеса отечественного private banking во многом определяется его попыткой внедрения тотального контроля в управление рисками.
|
Желание заранее минимизировать чуть ли не все возможные риски и одновременно внедрить достаточно жесткий внутренний контроль на всех этапах жизненного цикла не только отдельного продукта или услуги, но и обслуживания самого VIP-клиента обычно реализуется в разработке большого объема внутрибанковских нормативных регламентирующих документов по VIP-клиентам.
|
Практика внутреннего контроля отечественного private banking постоянно критикуется за некоторую избыточность, не совсем адекватную реальному бизнесу, но до конкретных мер по экономии ресурсов дело пока не доходило.
|
На фоне упрощения посткризисного спроса VIP-клиентов призывы ликвидировать избыточность практики внутреннего контроля находят понимание у руководства банков.
|
Следует понимать, что избыточность внутреннего контроля может обеспечить необходимый потенциал развития.
|
Поднимая тему избыточности внутреннего контроля, private banking не только гарантирует себе успешное будущее, но и добивается на этой основе впечатляющих результатов в рамках нового для себя подхода к внутрибанковскому позиционированию, что не может не получить одобрения со стороны банковского руководства.
|
Клиенту достаточно проблемы лишь с одним продуктом, чтобы в результате усомниться и во всех остальных. Последствия могут быть самыми серьезными — вплоть до массового ухода клиентов, законно разочаровавшихся в способности банка выстроить адекватное с точки зрения рисков обслуживание.
|
В начале 2010 г. стало ясно, что успешная деятельность private banking привела к постепенной активизации обслуживания VIP-клиентов. Процедура минимизации возможных рисков оказалась успешно реализована, система тотального контроля в условиях кризиса не вызывала резкого отторжения и в целом, по мнению клиентов, оказалась как нельзя более уместной.
|
