Издания и мероприятия для банковских специалистов:
 

Методический журнал
Организация продаж банковских продуктов

Описание изданияПоследний номер Архив Приобрести/Подписаться
Издание находится в архиве
 
 
Содержание номера 3/2009
 
В открытом доступе
В полном доступе опубликованы следующие материалы:
 


ОБРАЩЕНИЕ ГЛАВНОГО РЕДАКТОРА

Потребность банка в специалистах уровня топ-менеджера может свидетельствовать о выборе банком перспективного направления дальнейшего развития, и, напротив, массовый набор сотрудников на узкий участок деятельности сигнализирует об имеющихся здесь проблемах.

АКТУАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Е.И. Смирнова, Profi Online Research
Динамика изменений отношения россиян к банкам и их продуктам
Ежеквартальное исследование Profi Online Research банковского сектора продемонстрировало, что, несмотря на достаточно высокий уровень осведомленности россиян о банках, представленных на отечественном рынке, спектр услуг, которыми пользуются наши соотечественники, остается достаточно узким.
ПАСПОРТ ПРОДУКТА
О.В. Непомнящая, международная группа компаний Tetrabourse Groupe
Современные возможности для частных инвесторов в России
Сравнительный анализ форм частного инвестирования, представленный в статье, наглядно показывает, что каждая из них имеет свои преимущества и недостатки для разных групп инвесторов. Каковы же оптимальные критерии? На этот вопрос пытается ответить автор статьи.
СТРАТЕГИЯ ПРОДАЖ
А. Крылов, Д. Винокуров, Living Eyes Consulting
Авторы рассматривают примеры различных моделей разработки привилегий, а также предлагают универсальную методологию создания привилегий, мотивирующих клиентов.
А.В. Тютюнник, А.В. Пятков, КПМГ
Принципы и подходы к созданию системы продаж розничных продуктов
Мероприятия, о которых говорят авторы статьи, по их мнению, не требуют значительных вложений и усилий со стороны менеджмента банка и в то же время могут принести ощутимый эффект и повысить объемы продаж розничных продуктов банка.
ТЕХНОЛОГИИ И МЕТОДИКА ПРОДАЖ
Л.А. Кузнецова, компания «Выгодный контракт»
Использование LEAN-технологий в банковской сфере
Стержнем LEAN-философии являются пять принципов бережливого мышления. Автор статьи акцентирует внимание на тех из них, которые носят инструментальный характер и могут быть использованы банками при оптимизации производственных процессов.
Б.М. Шлаин, ШлаинКонсалтинг
Карточка клиента — руководство к действию
Автор считает необходимым разобраться, какая информация должна содержаться в карточке клиента для поддержки продаж, каким потребностям бизнеса она служит и откуда ее можно получить, поскольку простого объединения записей клиентов из различных систем недостаточно для получения конкурентного преимущества.
PRIVATE BANKING
А.В. Сысоева, Государственный университет — Высшая школа экономики
Перспективы финансово-консультационного сопровождения инвестиций в искусство
По мнению автора статьи, банкам, а также инвестиционным компаниям, стоит уделить большее внимание развитию внутренних подразделений, предлагающих клиентам услуги арт-банкинга.
А.И. Гусев, Российская академия госслужбы при Президенте РФ
Private banking в рамках банковской структуры
Автор рассматривает изменения, произошедшие в структуре private banking за прошедший год, и приходит к выводу, что своевременное решение краткосрочных тактических задач в перспективе может привести к реализации нужной стратегии и возрождению таких специфических услуг, как управление активами состоятельных клиентов.
ПРИСУТСТВИЕ БАНКА И ТОЧКИ ПРОДАЖ
А.В. Пухов, Спецсетьстройбанк
Системы мотивации сотрудников дополнительных офисов банка
В статье приводятся методики стимулирования операционно-кассовых сотрудников, приносящих банку безрисковый комиссионный доход, так как именно от их работы зависит размер прибыли, получаемой офисом банка.
БРЕНД-МЕНЕДЖМЕНТ
С. Идт, Т. Шубина, Московский индустриальный банк
Брендинг в финансовой сфере: опыт российских и западных специалистов
По мнению авторов, банк должен наделить свой бренд эмоциональными характеристиками, понятными и привлекательными для целевой аудитории. В противном случае восприятие бренда данного банка будет создаваться стихийно и не без участия конкурентов.
ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ
Календарь мероприятий
 
 
Другие проекты группы «Регламент-Медиа»